Thanh toán và giao nhận
1. Quy Định và Hình Thức Thanh Toán
- COD
- Thanh toán qua thẻ ATM nội địa và thẻ VISA/MASTER
2. Chính Sách Vận Chuyển, Giao Nhận Hàng
Các phương thức giao hàng:
• Trong thành phố Hà Nội: GHN
• Ngoài thành phố Hà Nội: GHN
Các giới hạn về mặt địa lý cho việc giao hàng:
• Những khu vực đang chịu thiên tai hoặc ảnh hưởng thiên tai, mưa bão sẽ tạm ngừng giao hàng hoặc giao chậm hơn 1-2 ngày tùy vào mức độ nghiêm trọng.
• Khu vực núi vùng sâu vùng xa: giao hàng từ 5-7 ngày.
Thời hạn ước tính cho việc giao hàng:
• Trong thành phố Hà Nội: 2-3 ngày
• Ngoài thành phố Hà Nội: 3-5 ngày
Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng:
• Không gọi được cho khách: sai số điện thoại, khách không nhấc máy.
• Sai địa chỉ gia hàng hoặc khách muốn đổi địa chỉ giao hàng.
• Khách dời lại ngày nhận hàng.